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2012年5月15日 星期二

【轉貼】大專生涯發展協會 ~ 不可不知。退費常識【文章分享】

da-09-0129  

為了讓大家了解「退費」這檔事兒，在實體通路和虛擬通路之間，有 怎樣的差異性，大專生涯發展協會小編幫大家在網路上找到這篇文章，文章內容簡單分享作者曾經面對過的顧客退費問題！因作者是在門市上班，所以說明角度是以 實體通路為出發，大家看完也可以來個反向思考，想想虛擬通路的退費退換貨有甚麼樣的差別~


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